Как научиться общаться с людьми? Постигаем искусство эффективного общения. Управленческое искусство и новое мировоззрение

Практически все хотя бы раз в жизни сталкивались с такими людьми. У них тяжелый нрав и неуживчивый характер . В обычной жизни таких людей чаще всего игнорируют или стараются не иметь с ними дело, но на работе такая возможность бывает не всегда. Кто-то работает с ними бок о бок, а кто-то им подчиняется.

Следует проявлять особую мудрость, чтобы с ними поладить - вы не можете случайно пролить на них кофе или решить проблему с помощью кулаков. В этом и заключается профессиональный подход.

Забудьте про психологию

Никогда не позволяйте трудному в общении человеку убедить вас, что его поведение не выходит за рамки нормы. Лучше поищите вокруг образец для подражания. Сталкиваясь с неподобающим поведением, некоторые люди прислушиваются к обидчику и пытаются понять, что же такое произошло в его прошлом и сделало его характер таким тяжелыми. Но это психологическое упражнение вряд ли поможет в тот момент, когда на вас орут.

Не обращайте внимание на оскорбления, которые сыплются в ваш адрес, и попытайтесь не дать ситуации перейти в личный конфликт . Если вы поступите наоборот, это только усугубит положение - гораздо сложнее восстановить прежние отношения , если вы опустились до уровня драки. Если разговор перешел на личности, лучше удалитесь. Прогуляйтесь немного, выпейте кофе, найдите какое-нибудь тихое местечко и поболтайте со знакомым коллегой.

Если чье-то поведение мешает вам выполнять свою работу и получать от нее удовольствие, изучите саму ситуацию. Если вы отказались иметь дело с таким человеком, это будет означать, что вы - и только вы один - пострадаете гораздо больше, потому что человек, доставляющий вам неприятности, продолжит делать то же самое и, возможно, даже не предполагает, какие проблемы он создает.

Оставайтесь объективным

HR-менеджер должен также уметь ладить с людьми, которые плохо уживаются с другими сотрудниками. Оставайтесь профессионалом и будьте объективны - никогда не принимайте чью-либо сторону. Ведите себя нейтрально.

Одной из характерных черт неуживчивых людей является то, что они склонны унижать свою "жертву" на публике. Проявите сочувствие, общаясь с такими "жертвами", но не поддавайтесь желанию унизить обидчиков в ответ.

Если вас просят разобраться с ситуацией, когда кто-то ведет себя недостойно в течение длительного времени, спросите себя, такую ли большую ценность представляют они для компании и оправдывают ли они вложенные в них средства? Так ли на самом деле вы хотите раскошелиться на тренинг по управлению собственными эмоциями, или будет лучше просто дать им уйти? Необузданный нрав трудных людей может привести вас и вашу организацию прямо к судебному разбирательству.

Положительный пример

Не бойтесь вести разъяснительные беседы со старшими сотрудниками, которые ведут себя неподобающе. Ведь именно должны служить для молодых работников положительным примером и оказывать поддержку HR-отделу во время проведения любых дисциплинарных процедур.

Итак, для эффективной работы с "тяжелонравными" сотрудниками, вам необходимо:

Убедиться, что все сотрудники понимают, какое поведение считается неприемлемым.

Сразу же пресекать любое проявление неподобающего поведения.

Не дать поведению "преступника" стать нормой в его команде.

Не мириться с плохим поведением сотрудника из-за того, что он хорошо выполняет свою работу.

Применять свои правила ко всем сотрудникам без исключения.

Мнение эксперта

Джез Картрайт, генеральный директор компании Akindred, считает, что самая большая проблема работы с такими людьми заключается в том, что с ними проще вообще не иметь дела. Требуется определенная смелость, чтобы организация была готова решить этот злободневный вопрос, и крайне важно, чтобы в компании существовали четкие регламенты, а руководство проявляло личную заинтересованность и участие.

Такие сложные люди есть в каждой компании. Им достаточно просто войти в офис, и они сразу же вызовут негативную реакцию коллег. Самое главное - необходимо иметь прозрачную политику по отношению к поведению и нормам, применимым к каждому сотруднику вне зависимости от занимаемой должности. Если вышестоящие сотрудники не вовлечены в процесс и не оказывают никакого содействия, все усилия будут сведены к нулю. Это вторая проблема, поскольку у топ-менеджеров всегда есть оправдание "сложности" общения с таким человеком. Будьте к этому готовы и подкрепите историю фактами. Подчеркните, какие деньги теряет компания из-за отрицательного влияния такой вот "суперзвезды".

Не попадайте в эмоциональную "ловушку" такого тяжелого человека: то, что вы это видите, важно, но уподобляться ему не стоит. Вы только усугубите ситуацию.

Главный фокус заключается в том, чтобы понимать свое собственное эмоциональное состояние и знать, где находятся ваши секретные "кнопочки" - "квалифицированный" тяжелый человек умеет на них нажимать. Также важно использовать те языковые средства, которые не только подтвердят их эмоциональный статус, но и подчеркнут, что это их проблема и что решать ее должны они сами, только сами.

Советы профессионала

Сохраняйте спокойствие.
- Убедитесь, что все процедуры в компании соблюдаются.

Инвестируйте в своих сотрудников.

И, наконец, если вы считаете, что вам необходим специальный тренинг по вопросу работы с трудными людьми, проведите его. Это станет залогом того, что у вас будет здоровая, приятная рабочая обстановка и ситуация не будет пущена на самотек.

Многие считают, что управленческие приёмы пригодятся только тем, чья профессия связана с управлением. На самом деле это набор техник, которые можно применить в любой сфере жизни, где присутствует социум.

Не поддаваться на провокации старой вредной соседки, построить правильные отношения с детьми, наладить контакт с неприятными родственниками или сотрудниками, в конце концов, выгодно продать дачу или даже диван на Avito.

Другими словами, набор техник будет работать абсолютно со всеми людьми, вне зависимости от их пола, возраста и социального положения.

Что касается людей на руководящих должностях и предпринимателей, им в первую очередь стоит узнать способы управления людьми. Конечно, недостаточно просто каких-то фишек, почерпнутых с разных сайтов.

Для мастерского управления людьми нужен полный набор техник и даже несколько изменённое мировоззрение.

Но об этом я расскажу позже, а сейчас - 10 способов, которые пригодятся вам в карьере и в жизни.

1. Правильный взгляд

Есть особенный взгляд, который заставляет людей считаться с вами, признавать в вас сильного противника на уровне подсознания.

Этот взгляд может пригодиться в любой спорной ситуации, когда вы хотите заявить, что с вами стоит считаться и решения здесь принимаете вы.

Нужно смотреть в глаза, но не на поверхность глаза, а как бы сквозь неё, заглядывая в душу. Получается пронзительный взгляд, который заявляет о вашем решительном настрое. И люди чувствуют это.

2. Энергетическая пауза

Чтобы добиться желаемого, люди иногда применяют метод бестактного вопроса в окружении других людей. Наедине вы без колебаний отказались бы отвечать или ответили бы отрицательно, но на людях вы растеряны и можете согласиться или ответить, чтобы не показаться жадным, скрытным и так далее.

Чтобы не попасться на эту удочку, можно применять метод энергетической паузы. Вы смотрите в глаза человеку так, как будто собираетесь ответить. Он готовится принять ваш ответ, но вы не отвечаете.

Вы продолжаете смотреть на него, но ничего не говорите. Он растерянно отводит взгляд, и тогда вы начинаете говорить о чём-нибудь другом. После такого случая он больше не будет пытаться вынудить вас отвечать при людях.

3. Пауза и поощрение

Иногда люди пытаются требовать что-то, уповая исключительно на интенсивность своего требования. То есть человек в принципе понимает, что его требование безосновательно, и вы это понимаете.

Тем не менее он активно и очень эмоционально требует что-то, рассчитывая, что вы уступите, опасаясь конфликта. Если вы поддержите его тон или начнёте возражать, конфликт состоится.

Вместо этого держите паузу и дружелюбно поощряйте человека продолжать разговор. Чувствуя поддержку, человек перестанет горячиться, начнёт говорить спокойнее.

Но и после этого не прекращайте молчания, кивайте и поощряйте его говорить дальше. Человек начнёт объяснять, потом - оправдываться и, наконец, извиняться.

4. Защита от взгляда

Конечно, какие-то приёмы применяете не только вы и не только сознательно. Бывает, что люди бессознательно чувствуют, как надо поступить, чтобы добиться желаемого, и ведут себя так.

Если вы заметили пристальный взгляд собеседника, он может применять к вам какой-то приём психологического воздействия, неважно, сознательно или нет.

Помните: вы не обязаны играть с ним в гляделки, принимая правила его игры . Посмотрите ему в глаза, улыбнитесь, давая понять, что вы заметили его взгляд и вам всё равно, и смотрите на другие объекты.

5. Побороть неприязнь

Жизнь нередко сталкивает нас с неприятными людьми, с которыми мы просто вынуждены общаться и сохранять хорошие отношения.

Чтобы поддержать нормальное общение или получить что-то от этого человека, придётся действительно побороть неприязнь к нему. И не просто натянув фальшивую улыбку, а проникнувшись сочувствием и добротой.

Как это сделать, если перед вами скандальный мерзкий тип?

Представить его маленьким ребёнком. Если ребёнок ведёт себя плохо, значит, он озлобленный, несчастный или избалованный. В любом случае в этом виновата среда окружения.

В принципе, это правда, так что вы даже не обманываете себя. Когда вы увидите этого человека ребёнком, не сможете злиться на него, а люди всегда чувствуют доброту и сочувствие, и это их обезоруживает.

6. Давление

Многие люди для получения желаемого оказывают давление на своих сотрудников, родственников и друзей. Как это выглядит со стороны: многократное повторение одних и тех же требований - то мягкое, то жёсткое, то настойчивое и эмоциональное, то ненавязчивое.

Главная цель давления - лишить вас надежды на то, что просьбы или требования можно избежать.

Человек даёт вам понять, что у вас просто не получится сделать по-другому, он будет стоять на своём до самого конца.

Что можно сделать с этим? Хорошо помогает называть вещи своими именами. Например, вы можете сразу спросить человека: «Вы на меня давите?». Как правило, человек после этого теряется. Не менее важно и умение твёрдо говорить «нет».

7. Умение говорить «нет»

Вы должны научиться говорить «нет», это сильно пригодится в борьбе с разного рода манипуляторами, среди которых могут оказаться не только навязчивые партнёры, но и ваши друзья или родные.

Вы должны научиться говорить именно это слово - «нет». Не «не получится», или «не знаю», или «посмотрим», а именно твёрдое «нет».

8. Не объяснять свой отказ

Это тоже большое умение, которое приобретается с опытом. Если вы отказали кому-то, сказали своё твёрдое «нет», сумейте обойтись без объяснений и уж тем более без оправданий.

При этом нельзя испытывать чувство вины за то, что вы отказываете без объяснений. Люди чувствуют внутренний настрой, и если вы будете колебаться внутри себя, то от вас добьются комментариев и, может быть, даже уговорят.

И опять же, не всегда стоит отказывать без объяснений, но бывают случаи, когда это необходимо.

9. Позиция без доказательств

В переговорах доказательства правоты часто играют отрицательную роль. Правота - это состояние, которое передаётся на уровне ощущений. Вы чувствуете свою правоту, и другие люди соглашаются с вами .

Если же вы начинаете доказывать свою позицию аргументами, это может разрушить уверенность в правоте.

Допустим, вы приводите один аргумент, и ваш собеседник опровергает его. Если после этого вы приведёте второй аргумент, значит, вы соглашаетесь с тем, что первый был неудачным, а это потеря своих позиций и непоколебимой веры в свою правоту.

10. Зафиксировать новую роль

Если вы вступаете в какую-то новую роль - начальника отдела, капитана команды или какую-то другую - нужно сразу же зафиксировать её, обозначив свои полномочия. Как можно скорее сделайте в новой роли то, что вы не могли бы сделать в прежней.

Отдайте какое-то распоряжение, примите решение, спросите ответ от подчинённых и так далее. Чем дольше вы тянете со вступлением в новую роль, тем больше могут урезать ваши права.

Эти способы управлять людьми и не дать манипулировать собой только небольшая часть всех техник управленческого искусства, которые меняют не только ваш стиль общения, но и само мировоззрение. А приобрести его можно, обучаясь у профессионалов.

Управленческое искусство и новое мировоззрение

Масштабная программа из 40 онлайн-семинаров по управленческому искусству начнётся в конце января 2015 года.

В течение 10 месяцев один раз в неделю будет проходить семинар в виде онлайн-трансляции по всему миру, на котором бизнес-тренер будет рассказывать интересные техники, разбирать индивидуальные случаи участников и помогать им создать свою сильную философию.

Коучинг состоит не только из полезных практик и техник, которые могут пригодиться, но также из работы с участниками, с конкретными людьми и их проблемами.

Притом программа подходит и для стартаперов, и для опытных предпринимателей.

Вы узнаете, сколько ошибок совершали в управлении, исправите их и никогда больше не повторите.

Если вы собираетесь управлять людьми, вам просто необходима цельная философия, твёрдость характера и знание разных психологических фишек. Всё это вы найдёте в программе Владимира Тарасова. Самое время записаться.

Как общаться с людьми: 7 причин научиться это делать + 10 основных правил + 5 способов разговорить незнакомца + 3 потрясающих упражнения.

Сакраментальная фраза «Здравствуйте, царь, очень приятно!» – вершина ваших навыков общения? К тому же, даже у Ивана Васильевича получалось произнести это приветливее, чем у вас?

А из-за этого «накрылся медным тазом» отпуск, преподаватель не поставил зачет, а вашу прелестную дочку не берут в музыкальную школу?

Не надо печалиться!

Мы научим, как общаться с людьми правильно , чтобы после каждого разговора с вами человек «цвел и пах».

Мгновенных результатов не обещаем, но стоит приложить немного усилий – и вы станете настоящим мастером бесед.

А оно мне надо? 7 причин научиться общаться с людьми

Для тех, кто глядит на нас исподлобья и недоумевает, зачем работать над тем, как общаться с людьми (из серии «Полюбите нас черненькими, а беленькими нас всякий полюбит»), мы готовы привести весомые аргументы:

    научиться общаться нужно для того, чтобы трудоустроиться.

    Ну и как вы собираетесь уговорить , если при разговоре с потенциальным работодателем становитесь неуклюжим, как Буратино, и несете бред, рядом с которым даже тексты ранних песен Земфиры – образец «железной» логики?

    научиться общаться с людьми придется, чтобы находить взаимопонимание с коллегами.

    А как же иначе уговорить милейшую Аленку подменить вас в среду, а сисадмина Сережу – закрыть глаза на то, что 90% рабочего времени вы проводите на кулинарных сайтах?

    правильно общаться нужно и в семье.

    Иначе «эпических» войн на тему «Кто съел последнюю котлету и не помыл сковородку?» не избежать;

    необходимо правильно общаться обслуживающим персоналом (продавцами, официантами, клиент-менеджерами и т.д.).

    Глядишь – и в солнечной Турции вас по цене стандартного номера поселяют в «люкс», а продавец ковров со слезами на глазах отдает товар с 30-% скидкой;

    следует научиться правильно общаться с начальством.

    И это совсем не означает, что при появлении «Его Святейшества всея фирмы» нужно заслонять лицо руками, чтобы не ослепнуть от исходящего сияния.

    Ведите себя достойно!

    необходимо научиться правильно общаться с детьми.

    И никакие Монтессори и Пол Брегг не помогут, если вы самостоятельно не научитесь ладить с вашим маленьким домашним «монстриком»;

    психологи утверждают, что даже у самого «затянутого» интроверта существует потребность в том, чтобы научиться общаться.

    И это так же необходимо для вашего психического здоровья, как и не видеть чаще, чем раз в месяц, тещу!

В десяточку!10 главных правил того, как общаться с людьми

«Не боги горшки лепят», а умеют правильно общаться с людьми не только профессиональные психологи, поэтому вооружайтесь нашими советами – и вперед за славой «самой обаятельной и привлекательной»:

    Почаще называйте человека по имени, если стремитесь научиться общаться.

    Ох, как же прав был старик Карнеги, когда утверждал, что собственное имя для человека – приятнее ангельских песнопений.

    Знаем об этом? Конечно! А используем в повседневном общении? То-то же…

    Задавайте наводящие вопросы, если хотите научиться общаться.

    Конечно, не совсем правильно устраивать своему собеседнику допрос с пристрастием, но старайтесь спрашивать так, чтобы ограничиться односложным «да» или «нет» было сложно.

    Не бойтесь немного провоцировать в разговоре и смело спрашивайте о том, что вас действительно интересует, если хотите общаться правильно.

    Оставьте разговоры о погоде-природе для серых, как лондонское небо, людей.

    Но если вы искренне восхищаетесь тем, какая гармония царит в семье подруги, то можете спросить ее прямо, как ей это удается.

    От нее не убудет, да и, скорее всего, ей понравиться выступить в роли гуру семейного счастья.

    Однако надо помнить, что если вы хотите научиться общаться, то должны знать, что есть «запретные» темы, которые правильно поднимать только за бокалом хорошего вина (или чего-нибудь покрепче) с лучшей подружкой:

    Правильно общаться с людьми надо с их интонацией и в их темпе.

    Не стоит утомлять пожилую женщину речью, в которой слова вылетаю быстрее пуль, а занятого до ужаса шефа раздражать манерами «тургеневской» барышни.

    Постарайтесь говорить грамотно, ясно и твердо с людьми, когда общаетесь.

    А для этого, господа, следует хотя бы немного разбираться в предмете разговора.

    Поэтому, если вы задались целью научиться общаться с людьми, советуем выключить телевизор, сжечь на костре любовные романы, женские журналы и прочий литературный хлам и «обратиться к свету» – , научно-популярным журналам и качественному документальному кино.

    Поработайте над своей письменной речью, если нужно научиться общаться.

    «Я вам пишу, чего же боле?» – вы, конечно, не Татьяна Ларина, но эти слова должны стать вашим девизом, если хотите общаться с людьми правильно.

    Психологи утверждают, что существует прямая связь между письмом и умением устно выражать свои мысли. Не совсем правильно ограничиваться смайликами в социальных сетях!

    Чтобы общаться с людьми правильно, умеренно используйте мимику и жесты.

    Не стоит рассказывать о поездке к морю с каменным лицом, как у диктора центрального телевидения, но и махать руками, словно ветряная мельница – тоже не лучший вариант.

    «Знаете, какое самое яркое впечатление осталось от знакомства с солнечной Италией?
    Нет, не паста и пицца! Я не могла налюбоваться, как красиво итальянцы и итальянки жестикулируют!
    Какой танец рук! А вскинутая вверх бровь? Это их способ общаться!
    Словом, это было непередаваемо. У меня сложилось впечатление, что я не по улицам гуляю, а смотрю спектакль!» – рассказывает Наталья из Санкт-Петербурга.

  1. Правильно общаться можно лишь вникая в то, что говорит собеседник.

    Хотите прослыть очаровашкой? Тогда внимательно слушать придется даже тогда, когда человек рассказывает о способах размножения герани и форме башмаков во времена Людовика XIV.

    Доверяйте людям, будьте открытыми, по крайней мере, до того момента, пока они не показали себя «редиской», если хотите научиться общаться правильно.

    Сосед может и изводит вас своим бесконечным ремонтом (и охота ему в воскресное утро долбить стену?), зато может оказаться гениальным фитнес-тренером или не менее гениальным адвокатом.

    А кому же не захочется «на халяву» получить программу тренировок от этого современного Апполона?

    Будьте уверенны все себе, как Джеймс Бонд и Терминатор вместе взятые, если хотите научиться общаться с людьми правильно.

    Не получается? Тогда у вас есть два пути:

    • «влюбиться в себя» таким, каким вы есть, чтобы общаться уверенно.

      Да, да, с двумя кривыми зубами, залысиной и любовью к пиву;

      бешено работать над собой, исправляя то, что поддается корректировке, чтобы научиться общаться.

      Скажем честно – задание не из легких, этакий «путь самурая».

      Но гораздо увлекательнее стать успешной столичной «штучкой», чем упиваться званием «первой девки на деревне».

Заговорят все! 5 секретов, как правильно общаться с незнакомыми людьми

Чтобы не вопрошать, как в песне «Постой, постой, куда ты мужчина?», познакомившись в баре с двойником Дэвида Бекхема, стоит знать, как общаться с незнакомыми людьми:

    Задайте какой-нибудь вопрос, когда общаетесь с новым человеком.

    Нет, нет, не следует спрашивать о третьем законе Ньютона и правилах решения тригонометрических уравнений, если не хотите, чтобы на вечеринке вокруг вас образовался «вакуум».

    Вопросы «Как вам сегодняшняя музыка?» или «Давно знаете хозяйку дома?» вполне сойдут.

    «Отвешивайте» комплимент, если хотите общаться с людьми правильно.

    Даже если собеседник , как майская роза, – поверьте, в глубине души он счастлив, что вы нашли его собаку, пускающую слюни на диванную подушку, очаровательной.

    Оглянитесь вокруг, и используйте что-то из окружающих предметов как зацепку, чтобы начать общаться с людьми.

    «Есть у меня один приемчик в общении, который меня никогда не подводил: находясь у кого-то дома, я всегда рассматриваю тома в книжном шкафу.
    Слово за слово – и вот у нас не банальный «треп» о том, что продукты подорожали, все депутаты сволочи, а соседи – потенциальные пациенты психбольницы, а спорим о том, кто круче – Иэн Бенкс или Харуки Мураками, Коэльо или Кастанеда». – делится Людмила из Чернигова.

  1. Расскажите что-нибудь о себе или попросите совет, когда нужно правильно общаться.

    Тем, что у вас в четвертом классе была ветрянка, живете вы в коммуналке, а на попечении у вас три человека и собака Жужа, не стоит сразу «грузить» человека, но если вы пишите статьи по психологии или недавно выбрались наконец-то в театр – почему бы не «зацепить» этим собеседника?

    Попробуйте с вопросительной интонацией повторить последнюю фразу собеседника, когда общаетесь.

    Это поможет ему показать себя во всей красе (он начнет углубляться в тему), а вы заслужите репутацию «души-человека», каких свет еще не видывал.

    Кстати, этим приемом чаще всего пользуются любители автостопа, чтобы разговорить хмурых дядек-дальнобойщиков.

3 потрясающих упражнения для тех, кто хочет правильно научиться общаться с людьми

    «Десять негритят».

    Ваша задача – завести за день разговор с десятью незнакомцами.

    Хотите – расспрашивайте у симпатяжки-мужчины дорогу (и кто знает, куда это вас заведет?), хотите – узнайте, наконец, как зовут дворника и как у соседа хватает силы воли каждое утро выходить на пробежку?

    «Разговор с кактусом» для того, чтобы научиться общаться правильно.

    Ну можно и не с кактусом, а с любым неодушевленным предметом.

    Попробуйте каждый вечер хотя бы 20 минут вещать стулу, окну или любимому коту о том, как прошел день.
    Глядишь – скоро и на людей перейдете! Мы в вас верим!

    «Хвалите, меня, хвалите!»

    На протяжении дня вам нужно сказать комплимент каждому, с кем вы общаетесь.

    А будет ли это образцовый порядок в квартире подруги, «каляки-маляки» вашего дитяти или порезанная мужем на четыре части капуста под гордым названием «Греческий салат» – не так важно.

6 досадных «косяков» тех, кто хочет блестяще общаться с людьми

Хотя искусство правильно общаться с людьми – не минное поле, где нужно контролировать каждый шаг, но зачем «подрываться» там, где можно обойтись без потерь?

Как научиться легкости общения и стать отличным собеседником?

3 совета от американского коуча Брайана Трейси в этом ролике:

Настоящий клад! 10 интереснейших книг для тех, кто хочет знать, как правильно общаться с людьми

Для тех, кто хочет найти ответ на вопрос «Как научиться общаться с людьми?», наш список:

№ п\п Название, автор
1 «Игры, в которые играют люди» (Эрик Бёрн)
2 «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (Дейл Карнеги)
3 «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» (Ларри Кинг)
4 «Психология масс и анализ человеческого Я» (Зигмунд Фрейд)
5 «Не рычите на собаку» (Карен Прайор)
6 «Гроссмейстер общения» (Сергей Дерябо)
7 «Менталист» (Фредерик Рапили)
8 «Скрытое управление человеком» (Виктор Шейнов)
9 «Психология влияния» (Роберт Чалдини)
10 «Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха» (Брайан Трейси, Рон Арден)

Итак, если не хотите прослыть «букой» – работайте над собой, не покладая рук. Ведь узнать и понять, как научиться общаться с людьми — по силу каждому здравомыслящему человеку.

Да, и не останавливайтесь поболтать с соседкой только в «хорошие» дни, когда вы выспались, на работе все ok, а новое платье вам удивительно идет.

Настоящие леди и джентльмены ведут себя безупречно каждый день, а не только по праздникам. И кто знает, возможно, ваш телефон совсем скоро будет просто «трещать» от номеров новых друзей.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

В окружении каждого человека есть такие люди, общение с которыми выматывает и лишает энергии. В отношениях с такими людьми очень важно выработать правильную тактику, дабы не поддаваться их попыткам манипулировании. Важно научиться защищать себя от их негативного влияния и эмоциональной токсичности. Как это сделать? Давайте рассмотрим 10 секретов общения с негативными людьми.

1. Практикуйте отказы.

Есть люди, которые часто используют свою негативную энергетику для того, чтобы склонить окружающих людей к исполнению их воли. Очень важно научится распознавать такие попытки и отказывать. Начните практиковать отказы в общении с такими людьми, и спустя какое-то время, ваш знакомый поймет, что его тактика с вами не работает, и отстанет от вас.

2. Отшучивайтесь.

Чувство юмора и его умелое использование - это универсальный способ защиты от всех типов манипуляторов. Юмор поможет вам сохранить дистанцию и выйти из неловких ситуаций, которые подстерегают вас в отношениях с людьми. Шутите всякий раз, когда сталкиваетесь с подобными людьми, и ваши отношения будут выстраиваться нормально.

3. Не жалейте.

Есть категория людей, которые любят примерять на себя образ жертвы. Чуть ли не весь мир несправедлив к ним, они страдают от всего, и обращаются к вам с просьбой, если не помочь, то хотя бы посочувствовать. Ни в коем случае нельзя жалеть таких людей! Из позиции защитника и понимающего человека, вас очень быстро переведут в позицию очередного агрессора. Когда к вам приходит очередной хронический нытик, просто укажите ему на причину его страданий - то есть на него самого.

4. Разоблачите манипулятора.

В любой ситуации, независимо от того, кто пытается вами манипулировать, и каким способом, прямо скажите об этом. Разоблачите лукавую схему манипулятора, и скажите ему что с вами эти уловки не пройдут. В 99% случаев вас будет ожидать обида и обвинения в жестокости, непонимании и в прочих грехах. Не обращайте внимания - это просто продолжение попыток манипулировать вами.

5. Задавайте вопросы.

Иногда очень просто избавиться от нападок негативных людей, приводя их наводящими вопросами к пониманию того, что они ведут себя неправильно. Конечно же, не стоит делать этого в каждом контакте с такими людьми - достаточно один раз поставить человека на свое место. Большинство манипуляторов используют токсические приемы неосознанно, или даже автоматически, потому что не научены другим методам взаимодействия. В данном случае вы сможете помочь таким людям избавиться от токсических привычек.

6. Укажите на проявления, которые считаете неприемлемыми.

В крайних случаях, когда человек не реагирует ни на какие другие способы, можно прибегнуть к резкому пресечению негативных проявлений. В разговоре с человеком прямо, глядя ему в глаза, скажите какие из его поступков, являются неприемлемыми в отношениях с вами. Этот способ поможет вам уберечь себя от большинства неприятных ситуаций, связанных с такими людьми.

7. Ни в коем случае не показывайте эмоции!

Достаточно часто целью манипулятора является введение вас в крайние эмоции. Это страх, чувство вины, гнев. Они делают это для того, чтобы захватить контроль над вами и занять психологически высшую позицию. Поэтому, в общении с такими людьми, лучше не давать волю своим эмоциям, дабы не дать им ни малейшего шанса взять вас под контроль.

8. Будьте толерантны.

Принятие человека таким, каков он есть - это один из способов победить негатив раз и на всегда. Принятие - это то, чего манипулятор не ожидает от вас ни за какие коврижки. Покажите человеку, что вам абсолютно все равно, как он себя ведет, и то, что несмотря ни на что, вы все равно продолжаете относиться к нему доброжелательно. Часто это обезоруживает людей, особенно агрессоров.

9. Посочувствуйте.

В своем большинстве, эти люди глубоко несчастны. Часто причиной их негативных проявлений являются детские психологические травмы, нанесенные родителями и близкими людьми. Поэтому, попытайтесь понять израненную душу и проявить сочувствие. Это поможет вам принимать поступки таких людей и реагировать на проявления их токсичности более доброжелательно.

10. Предложите альтернативный вариант.

Этот трюк лучше всего использовать тогда, когда вами пытаются манипулировать или склонять к каким-либо действиям. Просто покажите человеку, что можно и по-другому решить проблему, не прибегая к использованию других людей. Например, в очередной раз, когда к вам придет знакомый для того, чтобы поплакаться в жилетку, дайте ему визитку знакомого психотерапевта.

Многие из людей не отрицают факт существования подсознательной системы и использования ее в процессе жизнедеятельности. Некоторые даже шероховатости своего характера относят к игре подсознания. Но действительное положение дел говорит о том, что если человек найдет в себе силу воли, научится управлять своим внутренним миром, то его ждет неминуемый успех в жизни. Научиться контролировать подсознательные процессы необходимо каждому человеку, ведь именно тогда управлять жизнью будет разум, а не эмоции и чувства. Все решения будут приняты гармонично. Итак, для того чтобы понять, как управлять подсознанием, необходимо разобраться в основополагающих фактах.

Что такое подсознание?

Подсознание не является вымышленным понятием. Это вполне реальная составляющая человеческого организма, которая рассматривается даже в медицине. Именно оно помогает человеку ориентироваться в определенных жизненных ситуациях. Некоторые подсознание путают с интуицией. Всю жизнь человек копит в своем подсознании массу информации, которая приобретается путем опыта жизненных лет. Определенные мысли производят привычки или побуждают человека на какие-то действия, порой несвойственные ему поступки.

Привычки, приобретенные подобным образом, принято называть психологическими навыками. Именно они закладываются человеку родителями, знакомыми, собственным опытом. Благодаря этому впоследствии формируется личность со своим уникальным взглядом на окружающий мир. Именно этим фактом объясняется разнообразие мнений и характеров людей.

Подсознание не регенерирует новые идеи или что-то подобное. Все дело в том, что свою подсознательную информацию человек создает сам. Мысли, чувства, подсознание - в таком порядке происходит переход информации. Таким образом, все, что воспроизводится в мыслях человека, становится частью внутреннего мира. Люди сами себя программируют. Данное качество можно использовать для себя с невероятной пользой, но в противном случае можно получить обратный негативный эффект. На накопление данной информации влияет и внешняя среда, поэтому человек должен качественно отбирать свой круг общения, чтобы впоследствии не стать частью не совсем благоприятной компании людей. Установки подсознания не так просто изменить. Хотя существуют определенные техники, которые помогают полностью устранить негативные программы.

Первоначальной задачей подсознания является систематизация и отсеивание ненужной информации. Выбор, так сказать, рационального зерна. Происходит это в процессе преобразования мыслей в визуальные образы. Подсознание помогает человеку достичь своих запрограммированных целей, которые помогут получить успех и выполнить определенные желаемые задачи. Сила подсознания довольно мощная вещь, которая может сделать человека более стойким по отношению к трудностям, тем самым сделать прохождение жизненного пути более легким.

Но, несмотря на ряд таких положительных и важный свойств для человека, не каждый может распоряжаться такими умениями рационально. Это говорит о том, что своими мыслями человек может запрограммировать свое подсознание на негативные явления, что впоследствии может привести к плачевному результату. Вот почему важно следить не только за своими поступками, но и за мыслями. Психологи рекомендуют мыслить позитивно.

Если человек постоянно думает о том, что, допустим, он не может завести семью. Уже через некоторое время мысли переходят на этап программирования и у человека полностью исчезает желание иметь собственную семью. И уже в ходе даже серьезных отношений он избегает семьи, психологически отталкивая своего партнера.
Вот так несложными действиями человек способен навредить сам себе и разрушить свою жизнь в корне.

Функции подсознания

Для многих станет открытием тот факт, что работу человеческого организма определяют функции подсознания. Для более наглядного представления организм человека можно сравнить с каким-то большим производством, на котором работает огромное количество людей. Таким образом, подсознание и есть тем многочисленным рабочим классом, который выполняет необходимые процессы для нормальной жизнедеятельности предприятия. Сознание и подсознание находятся в тесном сотрудничестве. Роль сознания заключается в установлении глобальных целей, то есть оно является директором предприятия.

Помимо этого, можно найти и другие способы сравнения. Например, человеческий организм по своим свойствам может быть похож на своеобразный компьютер. Сознание человека выступает в роли некого программиста, который способен установить определенные программы и другие компоненты для нормальной работы машины. А вот подсознание обеспечивает работу этих программ, их надежность и четкое выполнение необходимых задач. Только тогда, когда сознание и подсознание образуют гармоничный тандем, человек может быть счастлив.

Функции подсознания довольно просто понять. Они, прежде всего, направлены на то, чтобы систематизировать и хранить необходимую информацию в головном мозге человека. Если развивать его возможности, то можно прийти к выводу, что их ограничить просто нереально, человек может запомнить все, что ему необходимо. Известен тот факт, что к 21-му году жизни индивидуум способен накопить в своей голове невероятное количество информации, которая в несколько сотен раз превышает объем большой Британской энциклопедии. Но проблема заключается в том, что многие не знают, как пользоваться таким даром природы и как в нужный момент применить то или иное знание. Работа с подсознанием может вывести человека на другой уровень жизни.

Учеными были проведены исследования, в ходе которых установили, что человек в состоянии гипноза в мельчайших подробностях может отобразить любые события в своей жизни. А вот пожилые люди могут даже рассказать, что было и 50 лет назад, причем детали не будут опущены. Такой эксперимент еще раз доказывает то, что человеческий мозг безграничен и имеет потрясающие возможности. Все секреты подсознания до конца не раскрыты, но некоторые моменты уже изучены.

Наличие такой достаточно просто объяснимо. Мозг вмещает в себя огромное количество информации благодаря процессам, протекающим на подсознательном уровне. Помимо этого, в мозге постоянно происходит большое количество переменных действий, например, перезапись информации, построение логических цепочек. К сожалению, человек еще не дошел до того, чтобы руководить подобными явлениями. Объяснить это достаточно просто, ведь процесс усвоения информации и ее систематизации до конца еще не изучен. Все тайны подсознания на данный момент еще не проявлены.

Процесс подсознательных преобразований весьма сложен. Одной из самых важных функций является гомеостатический процесс. К примеру, сюда можно отнести температуру тела человека. Именно подсознание ее поддерживает на уровне 36,6. Подсознанием контролируется процесс дыхания и биения сердца. Благодаря этому человек поддерживается в нормальном и стабильном состоянии. В автономном режиме работает нервная система, которая поддерживает химический обмен и многие другие процессы. Благодаря такой отлаженной работе организм чувствует себя комфортно и продолжает свою жизнедеятельность.

Равновесие организма поддерживается и другими функциями, происходит это также в сфере мышления. Ваше подсознание способно запомнить самые комфортные условия, которые вы когда-либо испытывали. Исходя из этих условий, наш организм стремится снова вернуться в ту зону комфорта. Если же человек пытается выйти за ее рамки, организм начинает реагировать не совсем правильно, ощущается дискомфорт и на физическом, и на эмоциональном уровне. Это говорит только о том, что подсознание человека включило свои старые функции и пытается вернуть состояние полного комфорта.

Любые новые ощущения для человека как с физической, так и с эмоциональной стороны могут доставлять неудобства, чувство неловкости и страха. Такие ощущения могут проявить себя, например, при поиске новой работы, сдаче первых экзаменов, встрече с новыми незнакомыми людьми, попытке наладить связь с противоположным полом. Именно это вся палитра говорит о том, что человеку необходимо выйти из зоны комфорта, но подсознание, к сожалению, не даёт этого сделать, из-за этого возникает нервозность и чувство дискомфорта. Чтобы избежать подобных явлений, людям стоит изучить, как управлять подсознанием.

Развитие человека зависит от деятельности подсознания

Зона комфорта может стать некой ловушкой. В особенности это касается креативных и творческих людей. Ведь здесь требуется полет мысли. Иногда полезно и физический стресс пережить. Спокойствие и размеренная текучесть жизни является воистину адом творческого человека. Зону комфорта необходимо покинуть тем людям, которые решили стать лидерами. Человек приобретает новый опыт, новые умения, которые впоследствии помогут ему. Но со временем все это вновь входит в зону комфорта.

Допустим, если вас решили продвинуть по служебной лестнице или же заставляют сделать дорогую покупку, вы будете некоторое время ощущать дискомфорт и неудобства. В целом этот процесс приводит к тому, что человек строит для себя новую зону комфорта уже на основе тех правил, которые необходимы для достижения определенной цели. Если же человек не сможет преодолеть эти чувства, то построить новую зону комфорта будет практически невозможно, но, а если он справится с этим испытанием то, в конце концов, он получит новые знания, опыт, а также новую зону комфорта, которая расширяет его возможности.

Если кто-то поставил перед собой уж слишком высокую цель, то ему нужно быть готовым к длинной дороге. Ему необходимо будет научиться отпускать стереотипы и снимать ярлыки. А данный процесс требует временем. Это и есть работа с подсознанием.

Главное правило — человек должен сформулировать для себя цель. Причём эта цель должна быть похожа на закон, который он будет постоянно прокручивать в своих мыслях. Именно благодаря этому данная цель запишется, так сказать, на подкорке. Человек постепенно начнет верить в это, и уже в скором времени события начнут сбываться. Сила подсознания сама будет подталкивать к правильным действиям, которые необходимы для достижения определенной цели. Человек станет чувствителен к информации, которую нужно получить в процессе достижения цели, и тогда он действительно воплотит в свою обычную жизнь большую цель.

Как действует подсознание

Как уже было ранее сказано, подсознание действительно удивительный инструмент. Именно оно способно влиять на все сферы жизни. Но как это происходит? Если разобраться в этом вопросе, то можно понять, как изменить подсознание.
Человек постоянно строит какие-то свои внутренние убеждения и принципы. Таким образом происходит его развитие или деградация. Сознание самостоятельно притягивает к себе интересующие факторы жизни человека, заставляет знакомиться с теми людьми, которые соответствуют его принципам и убеждениям и многое другое. Удивителен тот факт, что верит человек в это или нет, подсознание всё равно будет существовать. Это не зависит от желания людей или от их какого-то социального статуса. Данный закон действует постоянно. Все беды в жизни будут происходить только благодаря убеждениям, ведь подсознание может все - сделать человека счастливым или привести к проблемам. Например, если он убеждён, что обречён на нищету, то именно так оно и будет. Нужно начинать с мир поможет изменить и внешнюю оболочку. Начинать с последнего не имеет никакого смысла. Изменений не будет. Ситуации будут повторяться до тех пор, пока не устранятся внутренние глубокие причины. Поэтому очень важно знать, как управлять подсознанием. Оно изначально должно быть правильно запрограммировано. Для того чтобы жизнь была гармоничной во всех сферах, необходимо изучить окружающий мир вокруг себя. То есть мысли должны быть грамотными и сочетаться с реальными событиями. При таком раскладе дел человек сможет достичь благополучия, изменив не только окружающий мир вокруг себя, но и поменяв что-то в себе. даст возможность получить желаемое, в чём-то улучшить себя и помочь другим людям.

Концентрация подсознания

Как управлять подсознанием, знает далеко не каждый человек, хотя многие не раз слышали о нем. Не все понимают его природу и способы использования. Сила его безгранична, и ученые давно это доказали. Если человек научился управлять собственным подсознанием, значит, получил дополнительную жизненную энергию, которая поможет ему впоследствии. Научившись контролировать собственное подсознание, он может направить свою жизнь в то русло, которое ему необходимо.

Есть замечательная книга «Техника управления подсознанием» (Мерфи Джозеф). Автор раскрывает в ней секреты такого понятия, как «ментальное лечение». Этот термин имеет несколько толкований. Во-первых, изменяя свое подсознание, человек может изменить свою сущность. Автор говорит о том, что все проблемы людей кроются в нереализованных желаниях. Человек глубоко переживает из-за того, что он не достиг результата, его планы не осуществились. В этом случае не стоит рассчитывать на жизнь в гармонии. Во-вторых, ментальное лечение означает еще и оздоровление человека в физическом плане.

Методы управления подсознанием

Подсознание может все, человеку только нужно правильно его настроить. Многие желают получить какие-то конкретные рекомендации, как это сделать. Их не так много. Ниже приведены некоторые из методов управления подсознанием:

  1. Перед тем как лечь спать, необходимо дать подсознанию задачу - решить проблему, которая беспокоит. Мыслеформа, принимаемая истиной, проходит путь от мозга до солнечного сплетения и в конце концов материализуется.
  2. Не стоит ограничивать свое подсознание традиционными методами. Нужно мыслить масштабно.
  3. Не стоит глубоко реагировать на болезненные ощущения в теле. Нужно довериться судьбе.
  4. Перед сном несколько раз визуализировать исполнение своего желания. Мысли, чувства, подсознание - все это звенья одной цепочки.

Способности подсознательной системы

Нередко подсознание сравнивают с компьютером, в который можно заложить определённого рода программы. Именно так происходит внутреннее убеждение и регенерация мысли. Что касается формирования привычек человека, то их регенерация происходит благодаря неоднократному повторению определённых формулировок.
Сформировав в себе определенные психологические привычки, человек начинает постепенно идти к цели. В таком процессе он приобретает определенные убеждения, новые взгляды, именно то, что необходимо ему для восприятия окружающей среды уже в новом амплуа. Подсознательная система регенерирует определенные задачи благодаря визуальным и мысленным образам. Именно эти аспекты необходимы для того, чтобы человек получил такую себе установку на успех.

Задачи подсознания

На бессознательную часть человеческого разума выпала довольно тяжёлая функция — это систематизация и интерпретация определённых данных, которые закладываются в процессе мышления и визуализации. Подсознание обязано помочь человеку получить именно те желаемые мысли и образы, которые он себе представил. Но, помимо этого, оно ещё помогает человеку контролировать работу всех внутренних органов и систем жизнедеятельности, данный процесс также является невероятно важным.

Возможные трудности

Проблемы, с которыми может столкнуться человек, — это недостаток знаний для правильного формирования собственных мыслей. Люди могут закрепить в своём подсознании совершенно не то, чего желают. Это происходит потому, что бессознательная реакция не может определить, хорошие это мысли или нет. Поэтому воспринимает всё как истину. В данной ситуации необходимо быть очень осторожными, чтобы не заложить губящих мыслей в собственные бессознательные рефлексы.

Как справиться с проблемами?

Чтобы побороть губительное действие мысли, необходимо для начала понять, зачем человек программирует себя на неудачу. Если он сможет переступить эту границу, то получит действительно бесценное знание, которое откроет перед ним массу дверей. Прежде всего, необходимо приучить себя в любой ситуации мыслить позитивно, находить положительные стороны даже в самых безвыходных положениях, чтобы не посылать отрицательных энергетических потоков в собственную бессознательную систему.

Действенные способы изменения парадигмы предлагает Георгий Сидоров. «Управление подсознанием и выход из матрицы» - один из лучших семинаров, в котором предоставляются техники работы со своим внутренним миром. Многие другие авторы в своих работах также раскрывают реализованные практики управления подсознанием. Поверить в свои силы, противостоять трудностям, избавиться от чувства вины, научиться прощать, устранить депрессию и стать по-настоящему счастливым человеком поможет книга Валерия Синельникова «Тайны подсознания».